母婴电商流量高、体验差
时间:2017-08-01
母婴电商线上渠道异常丰富,综合电商类有天猫、京东、苏宁易购等等。这类电商通常利用大型电商平台的大流量优势,利用大数据在购买其它商品时引起注意而购买,电商行业的浪潮中,传统综合电商平台已攻城略地多时,成为母婴人群网上购物的主要渠道。


据悉,今年天猫618期间,母婴品类异军突起,奶粉、纸尿裤、玩具、童鞋销售全面爆发。6月18日当天,开场3分钟母婴销售过亿,1小时07分超去年全天。母婴品类中最受关注的奶粉和纸尿裤受到新爸新妈热捧,5分钟200吨奶粉被抢光,7分钟2000万片纸尿裤被瓜分。

虽然母婴综合电商在流量上占有巨大的优势,但是母婴市场和其他购物市场不太一样,母婴产品的服务对象是需要呵护的人群,所以消费者会选择知名品牌。因为在人们的固定思维中“知名品牌就相当于产品质量好”。因此,相比于综合电商的大众化产品,消费者更倾向于垂直电商的精细化产品。

在看清形势的同时,还要跟上整个行业发展的趋势,及时调整,灵活变通,才能让企业平稳发展。尤其是对于线上电商的从业者来说,用户体验一直是一个难题。许多综合电商谋划线下实体店的打造,希望通过线上线下的融合满足消费者的一切需求但效果不明显。
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